Pintasan.co, Jakarta – Transjakarta memiliki Pin Perista khusus bagi pelanggan prioritas.
Pin ini dapat diperoleh dengan mendaftar secara online atau melalui informasi center di 10 pusat informasi halte Transjakarta.
Dilansir dari Instagram Transjakarta @infotije, pin Perista Transjakarta adalah jenis pengenal berbentuk pin untuk pelanggan Transjakarta kelompok:
- Ibu hamil
- Lansia (usia lebih dari atau sama dengan 60 tahun)
- Disabilitas
- Pelintas penyakit kronis
Cara Membuat Pin Perista Transjakarta:
Untuk Anda yang termasuk dalam kelompok di atas, ini syarat membuat pin Perista Transjakarta:
- KTP
- Kartu layanan gratis untuk kategori lansia dan disabilitas
- Surat keterangan dokter/medis untuk kategori disabilitas atau penyintas penyakit kronis
Setelah memenuhi persyaratan, silakan mendaftar lewat information center di 10 halte Transjakarta atau melalui:
- Telepon: 1500-102
- WhatsApp: 081804500102
- Instagram: @infotije
- X/Twitter: @pt_transjakarta
- Facebook: PT Transportasi Jakarta
- Email: naektije @transjakarta.co.id
Selanjutnya, menunggu konfirmasi melalui email dan datang ke halte pengambilan yang dipilih.
Pin Perista dapat diambil setiap hari pada pukul 06.00-22.00 WIB di information center yang terletak di 10 halte Transjakarta berikut.
- Cawang Sentral
- CSW
- Juanda
- Kampung Melayu
- Koja
- Kota
- Monumen Nasional
- Pulo Gadung
- Ragunan
- Simpang Kuningan
Cara Melaporkan Barang Tertinggal di Transjakarta:
Jika barang bawaanmu tertinggal di Transjakarta, ini cara melapornya.
- Pastikan kamu selalu mencatat atau mengetahui nomor body bus setiap menggunakan layanan Transjakarta.
- Laporkan melalui kanal contact center Transjakarta:
- Telepon: 1500-102
- WhatsApp: 0818-0450-0102
- Email: [email protected]
- Twitter/X: @pt_transjakarta
- Instagram: @infotije
- Facebook: PT Transportasi Jakarta
3. Tim contact center akan mengirimkan form yang dapat diisi pelanggan. Cantumkan deskripsi barang tertinggal secara jelas dan terperinci. Pelanggan akan mendapatkan nomor tiket untuk tracking laporan melalui email.
4. Laporan dapat dilacak melalui bit.ly/tj-lnf. Jika barang ditemukan, pelanggan akan kembali dihubungi oleh petugas Transjakarta untuk proses pengembalian, setelah dilakukan verifikasi data.
